Responsabilidades

• Atención y seguimiento de solicitudes de clientes.
• Gestión de llamadas, chats y correos electrónicos.
• Actualización y control de bases de datos.
• Apoyo en procesos operativos del área de seguros.

Requisitos

Técnico o Tecnóloga en seguros, carreras administrativas o afines, o estudiante de estas áreas.

Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, manejo de bases de datos, experiencia en atención al cliente a través de canales telefónicos, chat y correo electrónico, y conocimiento en envío de correos masivos.

Con sobresaliente habilidad de comunicación verbal y escrita, organización y atención al detalle, orientación al cumplimiento de metas, proactividad y trabajo en equipo.

Horario: Lunes a viernes. Contrato: Indefinido. Modalidad: Híbrido con presencialidad en sede Bogotá cuando se requiera.

Salario + Auxilio de conectividad + incentivo de acuerdo a cumplimiento le...