Responsabilidades

• Responsável por realizar o primeiro atendimento aos associados e não-associados, presencialmente ou pelos canais digitais, garantindo acolhimento, direcionamento adequado e solução das demandas de baixa complexidade.
• Atua na orientação sobre produtos, serviços e tecnologias, incentivando o uso dos canais digitais e promovendo autonomia ao associado.
• Identifica oportunidades de negócios durante os atendimentos e realiza o encaminhamento aos responsáveis, contribuindo com o crescimento da agência.
• Apoia na integração de novos associados, apresenta o Sicredi e seus canais, auxilia na organização de eventos comunitários e executa serviços financeiros básicos, observando normas de segurança, prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro.
• Realiza reportes ao superior imediato e desempenha demais atividades correlatas ao cargo.

Qualificações

• Ensino Superior Cursando ou Completo.
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