Offrir un service professionnel et attentionné : Accueillir chaleureusement les clients, répondre à leurs besoins, et maintenir une attitude avenante en tout temps.

Assister les clients à l’arrivée et au départ : Conduire à la chambre, porter les bagages, expliquer les installations, et assurer les transferts de bagages efficaces.

Informer et conseiller les clients :  Fournir des renseignements touristiques, faire des réservations (activités, restaurants), et aider avec les services de l’hôtel.

Soutenir les opérations hôtelières : Participer à la préparation des arrivées de groupes, coordonner les livraisons, faire des courses ou livraisons internes.

Effectuer diverses tâches de soutien : Monter lits et serviettes, distribuer journaux, cirer chaussures sur demande, préparer le café, etc.

Respecter les normes et procédures : Suivre les politiques d...