Responsabilidades

Acompañamiento Académico a Estudiantes

• Dar seguimiento continuo a los alumnos dentro de los programas educativos.
• Resolver dudas académicas y orientar a los estudiantes sobre contenidos y actividades.
• Asegurar que los alumnos comprendan el roadmap del programa.
• Detectar alumnos en riesgo y escalar casos cuando sea necesario.

Soporte Operativo Académico

• Monitorear el cumplimiento de actividades, entregables y avances.
• Dar soporte en el uso del LMS (Kajabi / LearnDash).
• Gestionar incidencias académicas y reportarlas al Academic Manager.
• Apoyar la correcta ejecución de calendarios académicos.

Gestión de Comunicación y Feedback

• Mantener comunicación clara, profesional y oportuna con los alumnos.
• Recopilar feedback académico y reportarlo al equipo.
• Apoyar en encuestas, evaluaciones y seguimiento de s...