Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per ampliamento del team operativo, cerchiamo una figura dedicata alla gestione delle relazioni con clienti di una piattaforma e-commerce in rapida espansione nel mercato online.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• esperienza di 1-2 anni in ruoli a contatto con il cliente, preferibilmente in ambito digitale
• familiarità con strumenti multicanale (chat, e-mail, gestionale ordini)
• ottime capacità comunicative e orientamento alla risoluzione
• disponibilità entro 2 settimane

La risorsa gestirà in autonomia le richieste post-vendita e le segnalazioni degli utenti, coordinandosi con il reparto logistica per risolvere problematiche su spedizioni e resi. Seguirà inoltre l'aggiornamento...