Devenez un Adjoint Administratif chez UPS Canada et excellez dans le service à la clientèle tout en travaillant dans un environnement hybride. Ce poste implique le traitement des demandes clients et la gestion des livraisons avec le plus haut niveau de qualité.

UPS Canada recherche un Adjoint Administratif pour un poste permanent à temps plein. Vous aurez pour mission de suivre les demandes clients, gérer les plaintes et fournir des conseils sur les options de transport. Avec une collaboration quotidienne avec les clients, votre rôle est essentiel au maintien de la satisfaction client.

Principales responsabilités:
• Gérer les suivis et traçabilité selon les demandes clients
• Produire des rapports clients et fournir des conseils sur le fret aérien
• Planifier les ramassages clients avec les transporteurs
• Servir une clientèle diversifiée dans l’Est du Canada
• Créer et soumettre la documentation CERS pour les clients

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