Intégrez une équipe dynamique en tant qu'Adjoint au service à la clientèle à Saint-Léonard-d'Aston. Ce rôle exige une gestion rigoureuse des commandes et un excellent service client durant des horaires de jour.
Rejoignez Randstad en tant qu'Adjoint au service à la clientèle pour une mission temporaire. Vous travaillerez avec des responsabilités telles que le suivi des demandes clients, la gestion des commandes et la coordination des livraisons. Votre rôle crucial aide à créer des relations clients durables.
Key Responsibilities:
• Répondre avec précision aux demandes clients
• Traiter les commandes : modifications et retours
• Coordonner les livraisons pour fluidifier les échanges
• Résoudre les plaintes avec empathie et rapidité
• Documenter les informations clients dans Salesforce
Requirements:
• DEC en administration ou expérience équivalente
• 5 ans minimum en service client
• Maîtrise de Microsoft Office et Salesforce
• Connaissance d'Infor (at...