This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
- Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
- Le pilotage, de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
Qualifications
Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.
Une première expérience de management d’équipe en contact avec le client, en tant que re...