Oferta Laboral – Administrativo/a Post Venta

Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Administrativo/a Post Venta, para desempeñar un rol 100% administrativo, orientado a la gestión ordenada de incidencias, seguimiento de compromisos con clientes y correcta mantención de la información asociada al servicio.

Funciones clave

• Gestión, registro y seguimiento administrativo de incidencias.
• Atención a clientes B2B vía correo electrónico y llamados telefónicos (se requiere comunicación clara y buen léxico).
• Coordinación administrativa con proveedores y clientes para el cierre de casos.
• Actualización de planillas de control y reportería básica (casos abiertos/cerrados, SLA, entre otros).
• Orden riguroso de documentación, archivos y respaldos asociados al servicio.

Requisitos mínimos

• Manejo de Excel nivel intermedio comprobable (filtros, tablas dinámicas y fórmulas básicas).
• Ex...