Funciones

• Mantener actualizada la documentación de procesos relacionados con los servicios entregados a clientes, incluyendo el tipo de servicio, condiciones operativas y estándares de calidad definidos en los contratos.
• Supervisa y verifica el cumplimiento de los aspectos técnicos del proyecto, coordina la información entre especialistas y elabora minutas de reunión.
• Dominio en mapeo, análisis y documentación de procesos administrativos y operativos.
• Capacidad para identificar riesgos, cuellos de botella y oportunidades de mejora dentro del ámbito penitenciario.
• Presentar información de procesos a la jefatura de manera oportuna, veraz y útil, facilitando la toma de decisiones orientadas a corregir ineficiencias, eliminar cuellos de botella y/o aprovechar oportunidades de mejora operativa.
• Analizar información operativa recopilada a través de herramientas informáticas, con el fin de mantener un control eficiente de los pr...