Overview

Essa vaga é para você!

Quem tem habilidade para se comunicar com pessoas, autorresponsabilidade e comprometimento com suas entregas e seus resultados em comum com a empresa.

Responsibilities

• O agente de atendimento é o primeiro ponto de contato com o cliente.
• Atender chamadas telefônicas e mensagens de clientes, fornecendo informações e orientações iniciais.
• Realizar atendimento a dúvidas gerais sobre planos, pagamentos, status de contas, e outras questões administrativas ou comerciais.
• Realizar novas fidelizações com clientes da base.
• Possuir um conhecimento mais amplo e básico dos serviços oferecidos, sem necessidade de detalhes técnicos.
• Fornecer um atendimento rápido e eficiente.

Qualifications

• Habilidades de comunicação com pessoas.
• Autorresponsabilidade.
• Comprometimento com entregas e resultados.