Agente de service desk con sql

Lunes a viernes de 1pm a 11 pm con descanso en sábado y domingo.

Disponibilidad de trabajar presencial por bajo desempeño.

• Atención y soporte al cliente básico.
• Disponibilidad.
• SQL Básico
• Altas, bajas y reseteo de cuentas de Active Directory
• Configuración de accesos
• Soporte básico a Windows
• Activación de licencias de Office y antivirus
• Configuración de scanners e impresoras por IP
• Documentación y escalamiento de tickets (deseable)
• Manejo de alguna herramienta de tickets
• Atención y soporte por llamada, correo y chat

• Configuraciones de local area connection, Wireless.

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de ...