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Requisitos e qualificações:

• Graduação em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins.
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente em agência de viagens.
• Domínio de sistemas de reserva como SABRE, Amadeus ou Galileo.
• Boa comunicação e habilidades de negociação.
• Proficiente em Excel e PowerPoint.
• Fluência em inglês intermediário.

Desejável:

• Conhecimento em multilinguismo (espanhol, francês).
• Experiência em viagens corporativas e gestão de frotas.
• Certificação em Tourism Management ou cursos de especialização.
• Habilidade com softwares de gestão de viagens (TravelPerk, Concur).

Responsabilidades e atribuições:

• Aumento de 15% nas vendas de pacotes de viagem em 12 meses.
• Redução de 20% nos custos de reserva através de negociações estratégicas.
• Melhoria da satisfação do cliente em 10 pontos perce...