Buscamos un apasionado por la innovación para acompañar la transformación conversacional de nuestra compañía. Serás el responsable de diseñar, desarrollar y desplegar chatbots conversacionales, asegurando el uso y la adopción de estos mismos. Además, ocuparás un rol estratégico como punto de contacto y referente técnico de nuestro nuevo Centro de Excelencia (CoE) de IA, donde definirás estándares, mejores prácticas y guiarás la adopción de la IA en toda la organización.

Principales Responsabilidades:

Desarrollo de IA Conversacional:

• Diseño y Desarrollo: Crear, entrenar y optimizar agentes virtuales y chatbots utilizando LLMs (Large Language Models) y arquitecturas como RAG (Retrieval-Augmented Generation).
• Implementación Técnica: Integrar soluciones de IA con sistemas internos, bases de datos y APIs de terceros para lograr flujos de trabajo automatizados.
• Optimización: Mejorar continuamente la precisión y fluidez de los bot...