Rattaché(e) à la Direction Data et Transformation Digitale, vous participerez à l’animation et à l’optimisation des outils digitaux de l’entreprise. À ce titre, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Assurer l’animation et la mise à jour du site, en veillant à la qualité et à la pertinence des contenus diffusés.
• Gérer les demandes de support et d’assistance des utilisateurs, en assurant le suivi et la résolution des sollicitations liées aux outils digitaux.
• Participer à la conception de supports de communication digitaux, notamment à travers la création de maquettes, visuels et bannières destinés aux différents canaux de communication.
• Réaliser des contenus multimédias (vidéos, tutoriels et démonstrations) afin d’accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et des nouvelles fonctionnalités.
• Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur en identifiant les besoins méti...