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Job Description

Ce poste vous donne lapossibilitéde 

L'objectif de Philips Healthcare est d'optimiser les systèmes mis à disposition des personnels médicaux et de favoriser l'accès au soin des patients. Philips Healthcare développe et distribue à ce titre tout un ensemble de matériels (IRM, Scanner, Moniteurs, Solutions d'archivage...) en répondant à la promesse de marque du groupe Philips : Sens et Simplicité.

Au sein de l’activité Philips Healthcare et plus particulièrement de la division professionnelle Service Clients, vous serez rattaché(e) au Manager du Customer Care Center. 

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les RT, SDMet piloterez au quotidien les différents indicateurs régissant nos KPI.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les RT, SDM, et les coordinateurs clients pour optimiser les interventions clients, amélio...