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Analista Atendimento PL

🏢
Hapvida
📍 ribeirão preto, Brazil
📍
Location ribeirão preto
📅
Posted June 06, 2026
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Commute Local Area
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Descrição da vaga

  • Utilizar ferramentas de análise de dados, como SQL, Power BI, Excel e ferramentas de automação para otimização de processos e geração de insights.
  • Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), sugerindo melhorias para otimização dos processos;
  • Coletar, analisar e interpretar dados para embasar a tomada de decisões estratégicas;
  • Criar relatórios gerenciais e apresentações com insights relevantes para diferentes áreas da empresa;
  • Realizar análises de desempenho operacional
  • Auxiliar no planejamento estratégico e operacional, garantindo o alinhamento entre os objetivos da empresa e a execução das atividades;

Responsabilidades e atribuições

  • Conhecimento em SQL, Power BI e Excel
  • Raciocínio lógico e analítico
  • Boa comunicação
  • Organização e atenção a detalhes
  • Agilidade na tomada de decisão
  • Capacidade de trabalhar sob pressão

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City
ribeirão preto
🗺️
Country
Brazil
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Commute
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