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Analista de Atención Al Cliente ERP (Buenos Aires)
Web:
📍
buenos aires, Argentina
Location
buenos aires
Posted
June 19, 2026
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Descripción del empleo: öppen, software factory Argentina se encuentra en la búsqueda de analistas de atención al cliente. La posición en cuestión tendrá a cargo las siguientes responsabilidades :
- Atención a la asignación del caso
- Clasificación y soporte inicial del caso
- Investigación y Diagnóstico: realizar el relevamiento del problema, y poder armar el ambiente de pruebas para reproducirlo según las especificaciones del cliente
- Coordinar con el contacto del caso actualizaciones automáticas.
- Verificación de las revisiones que utiliza el cliente y asegurarse que todos trabajen en la misma versión
- Estimar las horas de desarrollo con el área de programación
- Preparar la cotización adicionando las horas de relevamiento y testeo
- Crear el ambiente de pruebas para realizar el testeo, hacer las pruebas con el cliente
Estudios y Conocimientos
- Estudiantes o graduados de las carrera...