Analista CRM – Marketing Digital y Experiencia del Cliente

Ubicación: Bogotá - Montevideo (Modalidad híbrida) | Salario: A convenir | Tipo de contrato: Término fijo

Contribuir al desarrollo y ejecución de estrategias de CRM mediante la segmentación de audiencias, automatización de campañas y análisis de resultados, garantizando una comunicación efectiva con los clientes y fortaleciendo su experiencia con la marca.

Responsabilidades

• Ejecutar campañas de comunicación a través de canales como email, SMS, WhatsApp y App.
• Realizar segmentaciones de audiencia para campañas comerciales y estrategias de fidelización.
• Configurar y programar automatizaciones en plataformas CRM y herramientas de email marketing.
• Medir, analizar y optimizar el desempeño de las campañas mediante indicadores y reportes.
• Apoyar iniciativas enfocadas en experiencia y relacionamiento con clientes.
• Trabajar de mane...