Job description

A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.

Buscamos um(a) Analista de Implantação e Sustentação Freshservice Sênior com sólida experiência em projetos de implantação e evolução de plataformas ITSM, capaz de atuar de forma estratégica no desenho, configuração e otimização de soluções em ambientes corporativos complexos.

Essa posição exige visão sistêmica, maturidade consultiva e autonomia técnica para conduzir desde o levantamento de requisitos até a sustentação evolutiva da ferramenta, garantindo aderência às melhores práticas de governança e eficiência operacional.

Main responsibilities

• Planejar, executar e liderar implementações completas da plataforma Freshservice...