¡Buscamos Analista de Mesa de Servicios ERP!

¿Eres apasionado por la contabilidad y la tecnología? Buscamos un perfil con sólidas bases contables y conocimientos técnicos para brindar soporte a los usuarios de nuestro ERP SICOF.

¿Qué necesitas para aplicar?

• Formación: Tecnólogo en Contaduría, Contabilidad y Finanzas, Auxiliar Contable o estudiante profesional de 6.° semestre en adelante.
• Conocimientos: Dominio de conceptos contables/financieros y manejo de sistemas ERP.
• Habilidades Técnicas: Gestión de bases de datos (SQL o afines) y manejo de herramientas de ticketing (Mesa de ayuda).

Tu Reto

• Atención, gestión, solución y seguimiento de tickets en primer contacto.
• Documentación de análisis para escalamiento y acompañamiento al usuario en el uso del ERP.
• Cumplimiento de indicadores (SLAs) del proceso.

Condiciones

• Salario: $2.146.370 + Auxilio d...