Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Planejamento Pleno – CRM PME, apoiando o planejamento, construção e execução de estratégias de relacionamento com clientes PME ao longo de diferentes momentos do ciclo de vida.

Essa posição terá papel importante na conexão entre as agendas de negócio, as oportunidades comerciais, as necessidades dos clientes e a operação de CRM. A pessoa será responsável por participar de fóruns com áreas parceiras, discutir e propor jornadas, estruturar campanhas, operar ferramentas de Marketing Cloud e acompanhar os principais resultados das ações.

O objetivo da posição é contribuir para um CRM mais organizado, relevante e orientado a negócio, garantindo que campanhas, réguas e jornadas estejam alinhadas às prioridades da BU PME, aos públicos corretos, aos canais adequados e aos objetivos de aquisição, ativação, engajamento, retenção, rentabilização e blindagem da base.

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