Principais responsabilidades
• Realizar atendimento inicial e contato com leads provenientes de canais digitais (Google, Facebook, Instagram, Marketplaces, Mercado Pago, OLX, entre outros)
• Efetuar a qualificação de leads, identificando perfil, necessidade e potencial de compra
• Direcionar oportunidades qualificadas para o time comercial
• Registrar e acompanhar atendimentos no CRM
• Apoiar na gestão do pipeline comercial e organização de informações
• Trabalhar com planilhas e controles de dados comerciais
• Interagir com áreas administrativas e comerciais para alinhamento de processos
Principais Requisitos
· Experiência prévia com vendas, pré-vendas (SDR) ou atendimento ao cliente
· Vivência em área administrativa com interface com área comercial
· Boa comunicação verbal e escrita
· Perfil dinâmico, proativo e com boa desenvoltura
· Experiência com CRM
· Conhecimento em processo de vendas (funil/pipeline)
· Conhecimento em...