Procuramos um profissional apaixonado por otimizar processos e garantir a evolução contínua de projetos, com experiência em metodologias ágeis e gestão de mudanças.
**Responsabilidades**:
- Identificar e analisar processos existentes, propondo melhorias para otimização e eficiência.
- Realizar análise de risco e planejamento de mudanças, acompanhando a execução e desenvolvendo estratégias de mitigação de impactos.
- Colaborar com a equipe na implementação de novas práticas e ferramentas.
- Coletar e analisar dados para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria contínua.
- Manter e atualizar a documentação atualizada, incluindo procedimentos operacionais padrão (POPs) e políticas de TI.
- Investigar a causa raiz de problemas recorrentes, propondo soluções para evitar incidentes semelhantes no futuro.
- Manter a base de conhecimento atualizada, compartilhando e disseminando boas práticas e lições aprendidas.
- Fornecer treinamento técnico pa...