Responsabilidades e atribuições

• Mapear jornadas e processos (AS IS / TO BE), identificando gaps e oportunidades de melhoria
• Analisar dados e indicadores operacionais para suporte à tomada de decisão
• Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais (Excel e Power BI)
• Acompanhar KPIs e propor ações para melhoria de performance
• Atuar em projetos de melhoria contínua e eficiência operacional
• Interagir com áreas de negócio para levantamento de requisitos e entendimento de processos
• Apoiar a padronização de fluxos e implementação de boas práticas
• Apresentar análises e resultados para stakeholders

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Economia, ou áreas correlatas)
• Experiência com mapeamento de processos e jornadas
• Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas, análise de dados)
• Power BI inter...