Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa que veja processos como facilitadores, não como barreiras. Sua missão será arquitetar o ecossistema de trabalho da nossa TI, revisando o que já existe e criando o novo, sempre com o mantra: Se é burocrático, pode ser melhorado. Se é manual, deve ser automatizado. Você será a ponte entre as melhores práticas de mercado e a realidade prática dos nossos times.

Responsabilidades e atribuições

• Design de Processos: Mapear, documentar e padronizar fluxos de trabalho de TI (exemplos: SDLC, Gestão de Mudanças, Incidentes, Acessos, etc.), garantindo que sejam simples e compreensíveis.
• Otimização e Simplificação: Identificar gargalos em processos atuais e redesenhá-los para eliminar etapas desnecessárias e reduzir o time-to-market.
• Foco em Automação: Avaliar oportunidades para substituir tarefas manuais por fluxos automatizados (ex: usando IA).
• ...