Atuar no apoio à análise e acompanhamento de processos de expectativa e sinistro, realizando avaliação documental, conferência de informações, controles internos, atualização de sistemas, comunicação com partes envolvidas e suporte às tratativas de regulação, indenização e ressarcimento, conforme políticas internas, condições da apólice e orientação da liderança.

Principais atividades

• Apoiar na análise de processos de expectativa e sinistro, avaliando documentações, políticas internas, valores envolvidos e demais informações necessárias para verificar a conformidade com as condições da apólice.


• Atuar na caixa departamental e nos sistemas internos, enviando retornos de processos por e-mail e/ou portal e acompanhando notificações relacionadas às etapas dos processos de sinistros.


• Realizar a distribuição dos processos de sinistros conforme critérios internos, utilizando ...