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📍 Local Job Near You

Analista de Soporte SRE

🏢
Claro
📍 Rivadavia, Argentina
📍
Location Rivadavia
📅
Posted June 08, 2026
🚗
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🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Tu rol será:

Liderar la operación de soporte con enfoque SRE, asegurando la disponibilidad, confiabilidad y performance de los servicios de Claro Pay y Gateway, mediante prácticas de observabilidad, automatización y mejora continua, reduciendo la intervención manual y el impacto de incidentes en producción.

Tus principales desafíos serán:

  • Actuar como referente técnico de soporte con enfoque SRE.

  • Liderar la gestión de incidentes productivos (P1/P2) con foco en: Mitigación rápida
    Análisis de causa raíz (RCA)
    Prevención de recurrencias

  • Definir y monitorear: SLIs / SLOs / SLAs
    Error budgets

  • Participar activamente en war rooms y coordinación inter-áreas.

  • Diseñar e implementar mejoras en: Observabilidad (logs, métricas, tracing)
    Alertamiento inteligente (reducción de ruido / alert fatigue)

  • Automatizar tareas operativas recurrentes (runbooks, scripts). 

  • Gestion...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Rivadavia
    🗺️
    Country
    Argentina
    🚗
    Commute
    Local Area

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