Analista de Suporte Desktop N1/N2 (Desktop Engineer)

Modelo de trabalho: Híbrido
Local de atuação: Zona Sul de São Paulo
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Sobre a posição

Buscamos um Analista de Suporte Desktop para atuar com suporte técnico a usuários em ambiente corporativo, realizando atendimento de Nível 1 e Nível 2 para resolução de chamados relacionados a desktops, notebooks, sistemas, softwares e dispositivos corporativos.

O profissional será responsável por garantir um atendimento ágil e de qualidade aos usuários, atuando com registro e acompanhamento de chamados via ServiceNow e suporte à administração de dispositivos utilizando Microsoft Intune.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico N1 e N2 aos usuários.


• Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a ...