Informações da Vaga Empresa: Viver Recursos Humanos Localização: Porto Alegre - RS Área de Atuação: Informática / TI / Tecnologia Principais Responsabilidades Prestar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; Solucionar problemas de infraestrutura de rede; Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos; Visita externa ao cliente quando necessário. Requisitos e Qualificações Experiência na função como suporte N1 ou N2; Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc; Linux ou redes – intermedi��rio; Desejável curso na área de tecnologia em andamento. Escolaridade: Ensino Médio Informações Adicionais