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📍 Local Job Near You

Analista de Suporte TI I

🏢
Sodimac
📍 Ipiranga, Brazil
📍
Location Ipiranga
📅
Posted June 22, 2026
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Commute Local Area
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Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Analista de Suporte TI I | CAL

Assistente, Presencial


Responsabilidades da Oportunidade
  • Prestar suporte em problemas de primeiro nível seja por telefone, mail ou diretamente no equipamento do usuário utilizando ferramentas complementares de controle remoto ou ate mesmo atendimento presencial ao usuário ou loja da Construdecor


  • Instalar e configurar softwares, aplicativos, hardware e drivers, mediante política implementada pela Construdecor


  • Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnico.


  • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos na Base de conhecimento da


    • Ferramenta de ITSM-Jasper


  • Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.


  • Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das s...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Ipiranga
    🗺️
    Country
    Brazil
    🚗
    Commute
    Local Area

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