Objetivo do cargo
Garantir a qualidade, padronização, segurança e eficiência das operações de garagem e valet, por meio da realização de auditorias operacionais, comportamentais e estruturais nas unidades.
O profissional será responsável por identificar desvios de procedimento, riscos operacionais, oportunidades de melhoria e necessidades de reciclagem da equipe, atuando também com treinamentos on the job para manobristas, encarregados e demais profissionais em campo.
Principais responsabilidades
Auditoria operacional em campo
Realizar visitas periódicas às operações de garagem, estacionamento e valet.
Avaliar o cumprimento dos procedimentos operacionais definidos pela empresa.
Verificar a correta realização de vistoria inicial dos veículos.
Conferir o registro adequado de avarias, objetos declarados e demais informações relevantes da operação.
Avaliar o cumprimento das normas de direção, segurança, fluxo de manobras e armazenamento de chaves.
Ob...