Job type: Full-time employee

Responsabilidades

• Controlar contestações e monitorar casos críticos (NIP´s, SAC´s, Fale conosco, Procon e Lecom);
• Gerenciar a chave de e-mail da área, garantindo o fluxo eficiente de comunicação e tratativas;
• Realizar auditoria de relatórios e resultado operacional;
• Elaborar análise para apresentar à gestão médica;
• Elaborar relatórios de demandas, bem como planilhas, cronogramas, gráficos e apresentações de resultados;
• Acompanhar indicadores e preparar materiais para reuniões de resultado;
• Conduzir treinamentos e reuniões com equipes.

Atividades administrativas e de gestão

• Orientar e executar atividades de natureza administrativa, envolvendo fiscalização e acompanhamento dos serviços, termos aditivos e suas justificativas;
• Orientar critérios e acompanhamento dos contratos de materiais e serviços da área de atuação, divulgando e...