Buenos Aires, Argentina | Publicado el 01/12/2025

Responsabilidades:

• Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios finales y clientes de forma remota y en sitio.
  
• Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos.
  
• Administrar y mantener la infraestructura de TI, incluyendo servidores, redes y dispositivos de almacenamiento.
  
• Colaborar con el equipo de IT para escalar y resolver incidentes más complejos.
  
• Documentar y registrar todas las actividades de soporte en el sistema de gestión de incidencias.
  
• Implementar mejoras y actualizaciones en los sistemas de IT según sea necesario.
  
• Brindar formación y apoyo a usuarios finales sobre el uso adecuado de aplicaciones y sistemas.
  
• Experiencia previa en Mesa de ayuda o Soporte Técnico.
  
• Cursos de reparación de PC / Redes / Seguridad IT.
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