Responsabilidades

• Recebimento e triagem de demandas (chamado em ferramenta interna ou e-mail).
• Direcionamento para o time responsável.
• Verificações básicas na ferramenta interna, geração de relatório e encerramento do chamado na origem.

Requisitos

• Ensino Superior Completo, preferencialmente em Administração / Direito/ Áreas administrativas correlatas.
• Conhecimento intermediário em Excel e demais ferramentas do Office.
• Experiência com alguma ferramenta ERP (SAP, Totvus, sistemas de gestão de cadastro de fornecedores…)
• Ao menos 3 anos de experiência.
• Boa escrita e comunicação.
• Indispensável: discrição, organização e cumprimento de processos e prazos.
• Desejável: conhecimento em análise documental e pesquisa em fontes públicas (Uplexis/Upminer).