Resumo da Função

Você fará parte de um time estratégico, responsável por garantir a melhor experiência dos nossos clientes na implantação técnica dos produtos Cash. Atuamos em um ambiente colaborativo, dinâmico e com alto volume de interações, onde o analista tem papel fundamental no suporte técnico, no relacionamento com clientes e na interface com áreas comerciais.

Desafios e Responsabilidades

• Atendimento consultivo durante o processo de implantação.
• Esclarecimento de dúvidas técnicas.
• Análise de demandas recebidas por e-mail.
• Suporte direto aos times comerciais.
• Realização de atendimentos por e-mail e contato telefônico.
• Apoio aos comerciais e acompanhamento de solicitações técnicas do início ao fim.
• Mapeamento, avaliação de processos e execução.

Qualificações

• Perfil analítico.
• Boa comunicação e organização.
• Vontade de aprender.
• Motivação p...