Description des travaux ou des biens livrables

• Analyser et évaluer les besoins, diagnostiquer des problèmes ou des situations de différents domaines d’affaires des clients et établir des recommandations documentées.
• Rédiger et évaluer les exigences en vue de leur réalisation dans le cadre du portefeuille de projets TI.
• Réaliser les études d’impact ou de faisabilité sur les avenants projets ou lors des demandes de changement.
• Rédiger les documents d’analyse fonctionnelle et d’affaires.
• Documenter les processus d’affaires pour leur automatisation (processus existants, processus cibles).
• Coordonner les projets sous sa responsabilité à partir des gabarits de gestion de projet de l’organisation (charte de projet, états d’avancement, plan).
• Former les clients internes sur les nouvelles fonctionnalités et sur les nouveaux systèmes.
• Répondre aux demandes de développements ou de correctifs de complexité ...