Développez votre carrière en tant qu'Analyste des Recouvrements dans un environnement B2B. Votre mission : optimiser la collecte des créances et garantir la satisfaction client.
Relevant du Superviseur des Recouvrements, le poste s'adresse à des candidats ayant au moins trois ans d'expérience en recouvrements ou créances. Le travail requiert des compétences en résolution de litiges, en réconciliation et une maîtrise d'ERP. Il est crucial d'établir des relations solides avec les clients tout en assurant le respect des termes de vente.
Key Responsibilities:
• Gérer des comptes clients pour assurer le recouvrement
• Contacter les clients pour traiter les factures impayées
• Interagir avec les équipes internes pour résoudre les disputes
• Maintenir un suivi précis des interactions avec les clients
• Recommander des comptes pour des mesures d'escalade si nécessaire
Requirements:
• Minimum 3 ans d'expérience en recouvrement dans un environnement B2B
• Capacité d...