Dit ga je doen

Je werkt voor meerdere klanten, waarbij je een groot deel van je tijd bezig bent voor een retailorganisatie. Hier ben je verantwoordelijk voor een belangrijke applicatie die onder andere de factuurverwerking ondersteunt. Dit is een complexe omgeving met meerdere servers en verschillende betrokken partijen, dus je schakelt veel met IT-teams, gebruikers en externe leveranciers. 


Daarnaast ondersteun je andere klanten waar nog niet alles goed is ingericht. Jij helpt daar structuur aan te brengen, processen te verbeteren en het applicatiebeheer naar een hoger niveau te tillen. 



Andere werkzaamheden waar jij je mee bezig houdt zijn o.a.:

Klantcontact behouden met gebruikers en stakeholders;

Onderhouden en uitbreiden van het functioneel ontwerp;

Vertalen van wensen en eisen naar functionele oplossingen;

Bieden van ondersteuning voor de diverse applicaties;

Afstemmen en documentatie van he...