Atender y asesorar de manera efectiva a la cartera de clientes asignada, brindando soporte en la identificación, cotización y gestión de repuestos y servicios de mantenimiento para los equipos de la unidad, garantizando una atención oportuna y de calidad que fortalezca la relación comercial con cada cliente.

Tareas

Atender y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada, identificando sus necesidades de repuestos y mantenimiento.

• Asesorar técnica y comercialmente a los clientes sobre los repuestos, refacciones y servicios disponibles.

• Elaborar cotizaciones y gestionar órdenes de compra de repuestos y mantenimientos.

• Coordinar con el área de bodega la disponibilidad y despacho oportuno de los repuestos.

• Coordinar con el área técnica, instalaciones y servicios.

• Registrar y dar seguimiento a los casos de servicio, garantías y reclamos de clientes.

• Mantener actualizada la base de datos de c...