DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO:

Brindar soluciones a los requerimientos de los consumidores, ejecutando actividades de reparación, mantenimiento y asesoría para garantizar el buen funcionamiento de los productos adquiridos por ellos conservando su vida práctica; así como ofertar el catálogo de productos y servicios, con el objeto de alcanzar resultados en Satisfacción del consumidor, Productividad y Generación de ingresos, de acuerdo a procedimientos, políticas internas y normas externas (Ley 1480, Normas Técnicas Colombianas,) a fin de garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Organización de ruta diaria de servicio para poder cumplir todas las visitas.
• Procedimientos para las reparaciones a productos.

PRINCIPALES ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR:

• Respaldar la venta de electrodomésticos con servicio técnico oportuno y de calidad para que el cliente esté satisfecho con la compra...