Estamos en la búsqueda de un Asistente Administrativo de Propiedad Horizontal con un resistente enfoque en servicio al cliente, desde nuestra oficina principal en Sabaneta. Este rol requiere una persona organizada, empática y proactiva, que tenga habilidades para atender llamadas, mensajes, correos y solicitudes de residentes y del Consejo de Administración, manteniendo una comunicación clara, oportuna y respetuosa.

Propósito del cargo

Garantizar la operación administrativa diaria de las copropiedades, brindando un servicio al cliente cercano y resolutivo, coordinando proveedores y apoyando la solución ágil de incidentes y conflictos de convivencia.

Responsabilidades

• Servicio al cliente: atención de PQR por WhatsApp, correo y teléfono, trazabilidad y cierre oportuno de casos.
• Coordinación con proveedores: solicitud de cotizaciones, comparativos, programación de servicios, verificaciones de cumplimiento y cierre con soportes.
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