excelia es una firma multinacional de Consultoría, Tecnología y Servicios profesionales con más de 20 años de experiencia. Prestamos servicio en más de 50 países de Europa, América Latina y Estados Unidos desde nuestras 10 oficinas propias.

Ubicación: CDMX

Modalidad de Trabajo: Presencial

Responsabilidades

• Ejecutar tareas de back office vinculadas al servicio de clientes (actualización de registros, envío de documentación, reportes).
• Gestionar y organizar información de clientes para el correcto procesamiento de nóminas.
• Atender solicitudes básicas de clientes y escalar incidencias al manager.
• Coordinar con proveedores externos de nómina y dar soporte en auditorías/revisiones internas.
• Colaborar en la mejora de procesos administrativos y preparación de reportes periódicos.