¿Te gusta brindar apoyo a equipos comerciales y asegurar que los procesos postventa se cumplan correctamente? Queremos conocerte

Tu misión

Dar soporte a los ejecutivos comerciales en la etapa postventa, ayudando con la correcta activación de servicios, seguimiento de solicitudes e incidencias y apoyo administrativo, asegurando el cumplimiento de plazos y calidad en la atención.

Principales funciones

• Recepción y registro de solicitudes postventa.
• Revisión de contratos y datos en plataformas internas.
• Gestión de incidencias simples (o derivación al área técnica cuando corresponda).
• Seguimiento a casos hasta su cierre.
• Uso de herramientas de la Suite de Google (Sheets, Docs, etc) para reportes y control.

Requisitos

• Estudios: Técnico o cualificado en Administración, Gestión Comercial o afín.
• Experiencia mínima 2 años en:
  1. Soporte administrativo/comercial o postventa.