En tant qu'Assistant ADV Export H/F, vous serez garant de la gestion complète du processus des commandes clients en intégralité.Vos principales missions seront :
Gestion de la relation clients internationaux à travers différents canaux
Enregistrement des commandes via l'ERP ;
Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les pôles production et stock
Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et le service supply chain ;
Création et suivi de la facturation en lien avec la responsable du service comptable ;
Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ;
Élaboration de tableaux de bord de suivis.
Secteur industriel - Environnement PME - Produits innovantsGestion des commandes Export - Anglais courant - Maitrise des ERPsLe profil recherché :
Vous disposez d'une formation en commerce international,...