Missions principales

• Assurer l’accueil téléphonique des clients professionnels et particuliers


• Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des échanges


• Enregistrer et gérer les commandes clients


• Informer les clients des dates et du suivi des interventions (jours de pose, délais, etc.)


• Gérer la boîte mail (réception, réponse, classement et suivi des messages)


• Rédiger, suivre et mettre à jour les devis


• Participer à la gestion administr...