Vos missions

Au sein du Crematorium de Caen, dans le cadre d'un CDD à temps complet, vous aurez pour missions principales :

- Prévoir, organiser, mettre en oeuvre et contrôler les prestations de services funéraires en assurant une qualité irréprochable de service, en respectant la réglementation et les procédures en vigueur, en garantissant une tenue rigoureuse des dossiers administratifs

- Conseiller et accompagner les familles et les opérateurs funéraires reçus au crématorium et dispenser au public qui en fait la demande les informations utiles relatives aux prestations offertes,

- Participer au suivi et développement commercial de la Société,

- Participer à la démarche qualité pour l'amélioration des prestations offertes,

Quelles sont vos clés de réussites pour ce poste ?