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Assistente de Atendimento - Canais Digitais

🏢
Robert Half
📍 São Paulo, Brazil
📍
Location São Paulo
📅
Posted June 08, 2026
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Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

A Empresa

  • Multinacional norte-americana de grande porte.

    • Descrição da vaga

  • Atuar como facilitador(a) em tratativas de casos específicos, ajudando equipes internas a resolverem problemas; relatados por consumidores (em mais de 15 lojas de marketplace);
  • Fazer uma pré-auditoria dos atendimentos realizados pela prestadora de serviços, analisando necessidade de adequação ao modelo da emprsa de atendimento;
  • Construir relacionamentos sólidos com diferentes times, promovendo a colaboração para solucionar demandas e melhorar processos;
  • Visão de resolução de problemas, para que ao se deparar com os problemas, ter a habilidade para encontrar formas de atender ao cliente da melhor forma possível;
  • Modelo (Presencial/Remoto): 4x presencial e 1x remoto.

    • Perfil desejado

  • Excel Intermediário: domínio de tabelas e gráficos;
  • Boa comunicação e habilidade para criar relacionamentos interpessoais;
  • Exper...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    São Paulo
    🗺️
    Country
    Brazil
    🚗
    Commute
    Local Area

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