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📍 Local Job Near You

Assistente de Atendimento

🏢
Robert Half
📍 Santos, Brazil
📍
Location Santos
📅
Posted June 03, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

A Empresa

  • Grande porte, na região da Baixada Santista.

    • Descrição da vaga

  • Prestar atendimento ágil, padronizado e eficiente às demandas operacionais dos clientes, garantindo registro adequado das interações e correto direcionamento interno das solicitações;
  • Realizar triagem de e-mails e demandas recebidas via WhatsApp e telefone;
  • Atender clientes sem carteira dedicada (clientes não estratégicos ou de menor volume);
  • Registrar todas as interações no CRM (Salesforce), garantindo histórico completo e atualizado;
  • Analisar solicitações e direcionar corretamente às áreas internas responsáveis;
  • Acompanhar chamados até a resolução, garantindo retorno ao cliente;
  • Seguir scripts, padrões e procedimentos definidos pelo time;
  • Apoiar analistas Pleno e Sênior quando necessário;
  • Identificar problemas recorrentes e sinalizar ao superior imediato.

    • Perfil desejado

  • Graduação completa ...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Santos
    🗺️
    Country
    Brazil
    🚗
    Commute
    Local Area

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