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📍 Local Job Near You

Assistente de Atendimento

🏢
Robert Half
📍 São Paulo, Brazil
📍
Location São Paulo
📅
Posted June 04, 2026
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Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

A Empresa

  • Multinacional norte-americana de grande porte.

    • Descrição da vaga

  • Atuar como facilitador(a) em tratativas de casos específicos, ajudando equipes internas a resolverem problemas relatados por consumidores (em mais de 15 lojas de marketplace);
  • Fazer uma pré-auditoria dos atendimentos realizados pela prestadora de serviços, analisando necessidade de adequação e treinamento;
  • Realizar cruzamentos entre dados de reclamações dentro dos marketplaces e o sistema do fornecedor que responde as reclamações a fim de identificar reclamações que ainda não foram atendidas e que pode ser por algum problema técnico entre a integração dos sistemas, com o objetivo de aumentar a reputação da marca dentro dos marketplaces;
  • Extrair, cruzar e consolidar informações em planilhas para criar análises detalhadas e apoiar tomadas de decisão da gestão;
  • Construir relacionamentos sólidos com diferentes times, promovendo a colaboração para ...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    São Paulo
    🗺️
    Country
    Brazil
    🚗
    Commute
    Local Area

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